Agendar el lavado del auto a domicilio y confirmar la ubicación

Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Agendar el lavado del auto a domicilio y confirmar la ubicación". Contexto: El cliente elige el tipo de lavado (exterior, interior, completo), manda su dirección y el horario preferido. El agente consulta disponibilidad de la cuadrilla, cotiza según tu lista, confirma la ubicación y cobra la seña con link de pago. Daños previos, llaves o autos con alarma los revisa siempre el lavador antes de empezar. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, Google Calendar, Google Sheets, Mercado Pago. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.