Armar el kit de cumpleaños según tema e invitados y tomar el pedido

Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Armar el kit de cumpleaños según tema e invitados y tomar el pedido". Contexto: El cliente indica tema, edad y cantidad de invitados. El agente arma una lista de globos, vajilla, piñata y souvenirs con los precios de tu hoja, ofrece combos y toma el pedido con fecha de retiro o envío. Pedidos personalizados o de mayoreo los confirma siempre el encargado. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, Google Sheets, Mercado Pago, ChatGPT. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.