Cotizar la reparación o el armado de PC desde el síntoma

Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Cotizar la reparación o el armado de PC desde el síntoma". Contexto: El cliente describe el problema o manda foto del equipo. El agente sugiere el tipo de falla (disco, memoria, fuente), cotiza refacción y mano de obra según tu lista, y agenda el diagnóstico en el local. El presupuesto final y cualquier cambio de piezas los confirma siempre el técnico. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, ChatGPT, Google Calendar, Google Sheets. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.