Recibir los partes de los vigiladores por WhatsApp y armar el informe diario para cada cliente
Los vigiladores mandan por WhatsApp su entrada y salida, fotos de la ronda y cualquier novedad del puesto. El agente ordena cada parte por cliente y por turno en tu planilla, alerta al supervisor si alguien no marcó entrada a horario y al final del día envía a cada cliente un informe con las novedades. Las emergencias se atienden siempre por los canales de la central y las decisiones operativas las toma el supervisor.
Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Recibir los partes de los vigiladores por WhatsApp y armar el informe diario para cada cliente". Contexto: Los vigiladores mandan por WhatsApp su entrada y salida, fotos de la ronda y cualquier novedad del puesto. El agente ordena cada parte por cliente y por turno en tu planilla, alerta al supervisor si alguien no marcó entrada a horario y al final del día envía a cada cliente un informe con las novedades. Las emergencias se atienden siempre por los canales de la central y las decisiones operativas las toma el supervisor. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, Google Sheets, ChatGPT, Make. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.
El cliente manda medidas, fotos del ambiente y el estilo que busca, el agente propone opciones de tu catálogo o un mueble a medida con rango de precio según tus tarifas de material y mano de obra, y agenda la visita para medir. El presupuesto final lo cierra siempre el carpintero o diseñador.
El cliente manda las medidas del ambiente, fotos y para qué lo usa (cocina, oficina, local o jardín). El agente calcula una cantidad orientativa de luminarias según tu tabla de referencia, sugiere modelos de tu catálogo con precio y stock y envía la cotización con link de pago. Proyectos grandes, instalaciones eléctricas y presupuestos para obras los revisa siempre un asesor o un electricista matriculado.
Cada mañana el agente publica en tu canal de WhatsApp y en Instagram la ubicación y el horario del día según tu planilla de recorridos. El cliente escribe su pedido por WhatsApp, el agente confirma el menú y el precio, cobra con link de pago y le avisa cuando faltan cinco minutos para que esté listo. Eventos privados, cambios de ubicación por clima y reclamos los decide siempre el dueño.
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