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CafeteríasDificultad: Fácil

Tomar pedidos y sumar puntos de fidelidad por WhatsApp

El cliente pide su café o combo por WhatsApp, el agente confirma el pedido con tu menú, suma puntos al programa de fidelidad y avisa cuando está listo para retirar. No inventa precios fuera del menú publicado.

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Prompt para empezar

Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Tomar pedidos y sumar puntos de fidelidad por WhatsApp". Contexto: El cliente pide su café o combo por WhatsApp, el agente confirma el pedido con tu menú, suma puntos al programa de fidelidad y avisa cuando está listo para retirar. No inventa precios fuera del menú publicado. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, Mercado Pago, Google Sheets, n8n. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.