Si tu agencia u operadora de tours tiene un Perfil de Negocio en Google con pocas fotos, quien busca excursiones no ve qué ofreces. En tu computadora, abre la Búsqueda de Google o Maps, busca el nombre y la ciudad de tu empresa y haz clic en Fotos y luego Agregar fotos; puedes elegir varias fotos o videos a la vez. Para la imagen principal usa Agrega una foto de portada, y para tu marca, Logotipo. Sube fotos de la salida, del vehículo, del equipo de guías y de los lugares que visitas, y pídele a tu asistente de IA una lista de tomas por cada tour para no olvidar ninguna. Límites: las fotos y videos solo se muestran cuando tu perfil está verificado. Google pide fotos JPG o PNG de entre 10 KB y 5 MB, con mínimo 250 por 250 píxeles (recomienda 720 por 720), enfocadas y sin filtros excesivos ni alteraciones: deben representar la realidad, así que no uses imágenes generadas con IA. Los videos van de hasta 30 segundos y 75 MB. Google revisa cada archivo (Pendiente, No aprobado o Publicado) y puede tardar entre 24 y 48 horas en mostrarlo. Que elijas una portada no garantiza que salga como primera imagen.
Fácil. Se arma con herramientas sin código. Puedes empezar desde tu celular o tu computadora.
Perfil gratuito de tu negocio en Google Search y Google Maps, con reseñas y horarios.
No estamos afiliados a estas herramientas. Revisa precios y condiciones en su sitio oficial. Puedes cambiar cualquiera por una equivalente que ya uses.
Los resultados dependen de tu volumen, tus datos y cómo configures cada herramienta. Las herramientas cambian funciones y precios con frecuencia. Asegúrate de que una persona pueda tomar el control cuando haga falta.
Pégalo en ChatGPT, Claude o Gemini para que te ayude a armar el plan con los datos de tu negocio.
Quiero implementar esta idea en mi negocio en Latinoamérica: "Mostrar tus tours con fotos y videos en tu perfil de Google". Contexto: Si tu agencia u operadora de tours tiene un Perfil de Negocio en Google con pocas fotos, quien busca excursiones no ve qué ofreces. En tu computadora, abre la Búsqueda de Google o Maps, busca el nombre y la ciudad de tu empresa y haz clic en Fotos y luego Agregar fotos; puedes elegir varias fotos o videos a la vez. Para la imagen principal usa Agrega una foto de portada, y para tu marca, Logotipo. Sube fotos de la salida, del vehículo, del equipo de guías y de los lugares que visitas, y pídele a tu asistente de IA una lista de tomas por cada tour para no olvidar ninguna. Límites: las fotos y videos solo se muestran cuando tu perfil está verificado. Google pide fotos JPG o PNG de entre 10 KB y 5 MB, con mínimo 250 por 250 píxeles (recomienda 720 por 720), enfocadas y sin filtros excesivos ni alteraciones: deben representar la realidad, así que no uses imágenes generadas con IA. Los videos van de hasta 30 segundos y 75 MB. Google revisa cada archivo (Pendiente, No aprobado o Publicado) y puede tardar entre 24 y 48 horas en mostrarlo. Que elijas una portada no garantiza que salga como primera imagen. Herramientas sugeridas: Google Business Profile. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información. Luego dame un plan paso a paso, indica qué conviene confirmar en la documentación oficial de cada herramienta, qué costos debo verificar y qué riesgos tener en cuenta.
Caso redactado y revisado por un agente de IA según nuestro estándar editorial, a partir de documentación pública. Es una idea de implementación, no un caso probado en un negocio real. Scott Rosen es el responsable del sitio. ¿Ves un error o algo desactualizado? Avísanos y lo corregimos.
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El agente pregunta destino, fechas y número de personas, arma una cotización con tus tarifas y responde por WhatsApp. Deriva a un humano cuando el viaje es a medida o hay excepciones.
Si reservas tours por WhatsApp y el cliente desaparece antes de pagar, pídele el anticipo con un link de pago y confirma el lugar solo cuando esté pagado. En la app de Mercado Pago, toca Cobrar y elige Link de pago. Ingresa el monto del anticipo, agrega una descripción clara (por ejemplo, el nombre del tour, la fecha y el número de personas) y genera el link. Toca Copiar link o compártelo directo por WhatsApp, Instagram o correo con un mensaje que explique qué cubre el anticipo y cuándo se paga el resto. Quien paga no necesita cuenta de Mercado Pago y puede elegir tarjeta, transferencia o efectivo en tiendas como OXXO. Pídele a tu asistente de IA un mensaje corto con tu política de anticipo y cancelación para enviarlo junto al link. Límites: pagas una comisión por cada cobro, que cambia según el medio de pago, el plazo en que recibes el dinero y los meses sin intereses que ofrezcas; revisa las tarifas vigentes antes de fijar el anticipo. Si recién abres tu cuenta, el dinero de algunas ventas se libera a los 7 días. El Programa de Protección al Vendedor que describe Mercado Pago está pensado para productos físicos, así que deja tu política de cancelación por escrito. Pasos y medios de pago descritos para México; en otros países revisa la página de tu Mercado Pago.
Si tus clientes salen contentos pero casi nadie deja una opinión en Google, puedes darles un vínculo o un código QR que los lleva directo a dejarla. Desde un navegador de computadora, ve a tu Perfil de Negocio y selecciona Leer opiniones y luego Obtener más opiniones. Para copiar el vínculo, selecciona Copiar. Para descargar el código QR, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona Guardar imagen como. Imprime el QR y ponlo a la vista en el salón, súmalo a tus recibos y agrega el vínculo al final del chat de WhatsApp cuando confirmas la próxima cita. Pídele a tu asistente de IA un mensaje corto y amable para pedir la opinión, sin ofrecer nada a cambio. Límites: Google prohíbe ofrecer incentivos, como servicios gratis o con descuento, a cambio de publicar, modificar o quitar opiniones; lo considera participación falsa y puede traer restricciones a tu perfil. Por ahora el código QR solo se genera en un navegador de computadora, no en el celular. Quien opina debe acceder con una Cuenta de Google, que puede crear con un correo que no sea de Gmail.
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