Recomendar productos de cosmética según el tipo de piel y avisar cuando reponer
La clienta cuenta por WhatsApp su tipo de piel, lo que usa hoy y su presupuesto. El agente sugiere productos de tu catálogo con precio y stock, arma el pedido con envío o retiro, cobra con link de pago y le escribe cuando calcula que se le está terminando el producto. Reacciones en la piel, cambios y devoluciones los atiende siempre una persona del local, y ante cualquier irritación el agente recomienda consultar a un dermatólogo.
Quiero implementar este caso de uso en mi negocio en Latinoamérica: "Recomendar productos de cosmética según el tipo de piel y avisar cuando reponer". Contexto: La clienta cuenta por WhatsApp su tipo de piel, lo que usa hoy y su presupuesto. El agente sugiere productos de tu catálogo con precio y stock, arma el pedido con envío o retiro, cobra con link de pago y le escribe cuando calcula que se le está terminando el producto. Reacciones en la piel, cambios y devoluciones los atiende siempre una persona del local, y ante cualquier irritación el agente recomienda consultar a un dermatólogo. Herramientas sugeridas: WhatsApp Business API, Tiendanube, Mercado Pago, n8n. Hazme preguntas sobre mi negocio si te falta información, y luego dame un plan paso a paso, con la configuración exacta de cada herramienta, costos aproximados y riesgos a tener en cuenta.
El interesado pregunta por cursos de electricidad, plomería, soldadura o refrigeración, horarios, duración y si entregan certificado. El agente responde con el programa y las fechas de tu planilla, cobra la matrícula o la primera cuota con link de pago, registra al alumno y avisa por WhatsApp el inicio de clases y los materiales que debe llevar. Becas, planes de pago especiales y equivalencias los decide siempre la coordinación.
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El huésped pregunta por fechas, cantidad de personas, cochera o mascotas. El agente revisa la disponibilidad en tu calendario, cotiza según tu tarifa por noche y temporada, cobra la seña con link de pago y, el día anterior, envía las instrucciones de llegada, la ubicación y las reglas de la casa. Daños, reintegros y excepciones de horario los decide siempre el dueño.
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El cliente escribe al número de una de tus marcas, elige platos del menú y da la dirección. El agente toma el pedido con el menú y los precios de tu planilla, cobra con link de pago, pasa la comanda a la cocina y avisa al cliente el tiempo estimado según la cola del momento. Reclamos, reintegros y platos agotados los resuelve siempre el jefe de cocina.
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