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Agendar la audiometría y avisar cuándo cambiar las pilas o hacer el control del audífono
El paciente o un familiar escribe por WhatsApp contando qué le pasa al escuchar y si ya usa audífono. El agente explica cómo es la consulta, ofrece horarios libres de tu agenda para la audiometría, recuerda traer la orden médica si la obra social la pide y, a quienes ya compraron, les avisa cuándo toca el control o la reposición de pilas y filtros. El agente no interpreta estudios ni recomienda equipos: eso lo hace siempre el profesional, y ante dolor o pérdida brusca de audición indica consultar a un médico de inmediato.
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